POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias, se informa a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El titular de este sitio web y único responsable del tratamiento de los datos personales recolectados es Luis Gabriel Da Silva (CUIT: 20-26325734-1), operando comercialmente bajo la marca TransDas, con domicilio legal y fiscal en la República Argentina.
2. Recolección y Finalidad de los Datos
Los datos solicitados a los usuarios (nombre, apellido, DNI/CUIT, dirección de correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega y datos de facturación) se recolectan con las siguientes finalidades exclusivas:
- Procesar, facturar y gestionar el envío de las compras realizadas en la tienda online.
- Coordinar la atención al cliente, consultas técnicas, solicitudes de presupuestos y turnos de instalación.
- Enviar información comercial o promocional únicamente cuando el usuario lo haya autorizado de forma explícita.
- Cumplir con las normas fiscales emitidas por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA / ex-AFIP) y demás organismos de contralor en Argentina.
3. Procesamiento de Pagos y Seguridad
Los datos de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias no son almacenados en los servidores de este sitio web. Todas las transacciones financieras se procesan a través de pasarelas de pago homologadas (Mercado Pago y/o entidades bancarias oficiales), las cuales cuentan con encriptación SSL y certificación de seguridad PCI-DSS.
4. Enlaces a Terceros e Integraciones
Este sitio web utiliza integraciones con servicios de terceros (como la API oficial de WhatsApp para consultas y coordinación de turnos). No nos responsabilizamos por las políticas de privacidad ni por el tratamiento de datos que realicen dichas plataformas externas fuera de nuestro dominio.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del e-commerce (mantenimiento del carrito de compras, sesión de usuario y preferencias de navegación). El usuario puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de la tienda.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o supresión de sus datos personales de nuestras bases de datos enviando una solicitud por escrito indicando su nombre, DNI/CUIT y petición concreta al canal de contacto oficial de TransDas.
7. Órgano de Control
Se informa que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.